「人类天生有一种冲动：解释一切。」

真相，可能只是解释

一个人迟到，你觉得他懒散；自己迟到，你却说是堵车。一个同事升职，你说他会拍马屁；自己升职，你说是实力使然。

这就是心理学里一个普遍的现象——归因。

它决定了我们怎么看世界，也决定了我们怎么看自己。

归因理论（Attribution Theory）最早由心理学家弗里茨·海德（Fritz Heider）在20世纪提出。他发现，人类天生有一种冲动：解释一切。

别人为什么那样做？我为什么会这样？背后一定有原因。

于是，心理学家们开始研究我们“找原因”的方式，由此发现人类的解释系统并不客观，而是带着强烈的偏见。

这就是归因理论的核心：人类并不是在寻找真相，而是在寻找心理上的舒适。

举个例子，当你看到一位同事工作表现平平，却突然被领导表扬，你会怎么想？

一种可能是：“他最近确实努力了。”

另一种可能是：“他肯定在讨好领导。”

两种解释，哪种更接近真相？

你不知道。

但你更可能选择第二种，因为那让你心里舒服：世界依然公平，我没得到认可，是因为我不拍马屁，不是我不够好。

这就是归因，在模糊的因果世界中，我们用喜欢心理逻辑去替代真实逻辑。

三种归因方式

心理学家把归因分为三种：内部归因、外部归因、稳定归因。

1.内部归因（Internal Attribution）：

当你认为一个人的行为，是由他个人特质或能力导致的。

比如你说：“他脾气差，所以吵架。”

或者“我聪明，所以成功。”

2.外部归因（External Attribution）：

当你认为行为是由外部环境、运气、他人造成的。

比如“我失败了，因为运气不好。”

“他成功了，因为有人帮他。”

3.稳定性归因（Stable Attribution）：

有些人习惯把结果归因于不变的因素。

“我就不适合创业。”

“他天生就会说话。”

这种思维方式往往最危险，因为它默认努力无用，剥夺了改变的可能性。

这三种归因方式混合在一起，就构成了每个人的世界观。

同样一件事，不同的人看见的世界完全不同。

举个例子，创业失败了。

有人说：“市场不行。”（外部归因）

有人说：“我不够坚持。”（内部归因）

有人说：“我就不是那块料。”（稳定归因）

三句话，三种命运。

外部归因让你暂时解脱，内部归因让你成长，稳定归因让你放弃。

所以，归因理论也能回答一个更本质的问题：当世界让你不舒服时，你选择怪谁？

偏见，是归因最大的噪音

心理学家发现，人类的归因系统里，最常见的两种偏见，几乎塑造了我们所有的误解。

第一种偏见：基本归因错误（Fundamental Attribution Error）

也就是生活中常说的——双标。

当别人出错，我们怪他性格；当自己出错，我们怪环境。

比如看到别人闯红灯，会说：“这人素质太差。”

自己闯红灯，会说：“特殊情况，我真的赶时间。”

心理学家琼斯（E.E.Jones）和戴维斯（K.E.Davis）在1967年的实验中发现，人们在解释他人行为时，极少考虑情境因素。

换句话说，人类并不擅长换位思考。

第二种偏见：自利性归因（Self-serving Bias）

当我们成功时，把功劳归给自己；当我们失败时，把责任推给外部。

考试考好，是我努力；考差，是题太怪。

业绩上升，是我能力；业绩下滑，是市场问题。

哈佛大学心理学家米勒（D.T.Miller）的研究显示，超过80%的人在面对失败时，会选择“保护自尊”的解释方式，即把责任推给外部。

这是人类的心理防御机制，让自我形象不至于崩塌。

但当这种偏见成为常态，人就会失去现实反馈的能力。

当你永远“没错”，也就永远无法真正改变。

归因，决定关系的温度

我们在关系中的一切冲突，本质上都来自不同的归因逻辑。

夫妻吵架，妻子说：“你根本不关心我。”

丈夫说：“我只是最近工作太累。”

前者是内部归因（你这个人冷漠），后者是外部归因（情境压力）。

两个人根本吵不到一块儿去，因为分歧不在事件上，而在解释方式上。

再比如职场上，当领导批评员工时，员工会觉得“他针对我”；

而领导觉得“我只是在纠正问题”。

双方都合理，但归因方向不同。

一个看的是“人”，一个看的是“事”。

心理学研究表明，人际关系的稳定性，往往取决于双方能否达成归因共识。

也就是说，我们能不能从“你怎么能这样”转向“你为什么会这样”。

心理学家戈特曼（John Gottman）在长期婚姻研究中发现，一个稳定关系最关键的特征是：伴侣在冲突中能否把负面事件归因于“外部暂时性因素”，而不是“对方的人格缺陷”。

换句话说，你在看问题，还是在看人。

在社会叙事中，归因是一种权力

归因不仅存在于个人心理，也存在于社会结构。

当一个社会在解释某个群体的命运时，选择的归因方向，往往反映了它的权力逻辑。

比如贫穷问题。

有人说：“他们穷，是因为懒。”（内部归因）

有人说：“他们穷，是因为制度与资源不公。”（外部归因）

两种解释，导向完全不同的社会态度。

前者导致指责与冷漠，后者引发同理与改革。

还有成功学的叙事。

“只要努力就能成功”是一种典型的内部归因神话。

看似激励人，其实模糊了外部条件的影响，社会阶层、教育资源、运气、时代红利。

人们喜欢这种叙事，因为它让成功者觉得理所当然，也让失败者相信自己仍有希望。

因此，归因不仅是一种心理倾向，更是一种叙事权力。

谁能定义“原因”，谁就能定义“意义”。

而大多数时候，社会并不追求真相，只追求让秩序稳定的解释。

当真相无法改变，我们就改变解释；当事实太复杂，我们就选择相信简单。

归因理论是个心理学知识，但其中也体现了很多哲学智慧。

一个人成熟，不是因为他懂得多，是因为他在解释世界时，越来越柔软。

面对别人的错误，能看到环境的力量；面对自己的挫折，能承担内部的责任。

这是一种思维的平衡，也是一种情绪的力量。

它让你不被愤怒裹挟，不被失败定义。

当你能在第一反应之外，多问一句“还有别的可能吗？”

那一刻，你就已经在从心理防御走向理性洞察。

你解释世界的方式，就是世界对你的样子。

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原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/pwl_jioXrkov_MfDUlfxYQ

编辑 | 人格与社会课题组黄传斌